Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 14.07.2026

1. Taraflar

Bu Hizmet Şartları, ModernHanem ("Mağaza") ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı ("Müşteri") arasında akdedilmektedir.

Web sitemizi ziyaret eden veya sipariş oluşturan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.


2. Hizmet Kapsamı

ManeviKöşem, internet sitesi üzerinden ürünlerin tanıtımını, satışını ve teslimatını gerçekleştiren bir e-ticaret mağazasıdır.

Mağaza, sunulan ürünleri, fiyatları, kampanyaları ve hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.


3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

  • Fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

  • Sipariş onayı, ürünün kesin olarak stokta bulunduğu anlamına gelmez. Stok hatası veya teknik aksaklık yaşanması halinde sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılabilir.


4. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgiler mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır.

Ancak ekran farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde küçük farklılıklar oluşabilir. Görseller yalnızca temsil amacı taşıyorsa bu durum ürün açıklamasında belirtilir.


5. Kargo ve Teslimat

Siparişler, belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonuna, resmi tatillere, doğal afetlere veya mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.


6. İptal, İade ve Cayma Hakkı

Sipariş iptali, ürün iadesi ve para iadesi süreçleri, internet sitemizde yer alan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında yürütülmektedir.

Tüketicinin yasal hakları saklıdır.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan;

  • Logo,

  • Marka,

  • Tasarımlar,

  • Metinler,

  • Görseller,

  • Ürün açıklamaları,

  • Yazılım ve diğer tüm içerikler,

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


8. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;

  • Doğru ve güncel bilgiler vermeyi,

  • Hukuka aykırı işlem gerçekleştirmemeyi,

  • Siteye zarar verecek girişimlerde bulunmamayı,

  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemeyi

kabul eder.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

ManeviKöşem;

  • Mücbir sebepler,

  • Teknik arızalar,

  • İnternet kesintileri,

  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler,

  • Yetkili kurum kararları

nedeniyle oluşabilecek gecikme veya hizmet aksaklıklarından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.


10. Kişisel Verilerin Korunması

Müşterilere ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.


11. Değişiklik Hakkı

ManeviKöşem, işbu Hizmet Şartları'nı yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.


12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları esas alınacaktır.

Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. İletişim

Mağaza Adı: FutMatik

E-posta: iskenderdilber1@gmail.com

Telefon: 0551 969 72 01